广西人社APP用户隐私政策
尊敬的广西人社APP用户（以下统称“您”），为了便于您使用广西人社APP（以下简称“本APP”），本APP会按照《广西人社APP用户隐私政策》(以下简称“本政策”)来约定，收集、使用、存储和对外提供您的用户信息。本政策适用于您通过任何方式对本APP的访问和使用。
您在使用本APP的服务时，本APP需要按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》等国家法律法规的相关要求收集、存储、使用、共享您的信息，以及向您提供服务及提升服务质量，本APP希望通过本政策向您说明：在您使用本APP的服务时，本APP会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及本APP如何保护这些数据。本政策与您所使用的本APP的服务息息相关，对于您行使用户权利及保护您的用户信息至关重要，请您在使用本APP的服务前认真阅读并充分理解本政策所写明的内容。
您在点击确认本政策之前，请您仔细阅读本政策，并确定理解本APP对您的信息的处理规则。如您点击“同意”并确认提交或使用本APP（以时间在先者为准），即视为您同意本政策(含更新版本)内容，并且同意本APP按照本政策收集、使用、保存和对外提供您的用户信息。
请您务必认真阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任、法律适用和争议解决等以粗体下划线格式特别标识的条款。请您注意本政策中加粗及标注下划线部分的个人信息均为您的敏感信息，加粗及标注下划线部分系统权限为敏感权限，请您在提供以上信息或对以上权限进行授权前谨慎考虑。
一、【如何收集与使用您的用户信息】
（一）责任说明
本APP负责收集、管理及维护用户真实信息，以及您在本APP产生的行为信息；根据业务需求收集您的业务必填信息；根据业务需要，第三方服务系统会共享您的用户信息或进行二次认证。本APP将按现有技术提供相应的安全措施来保护信息不丢失、泄漏，不被滥用和变造。如用户信息或业务信息发生泄漏，与本APP所有方无关。
（二）信息的收集
为保障您使用本APP过程的安全性，改善您的使用体验，本APP会收集、使用和保存下列与您有关的个人信息。如果您不提供相关信息，您将无法享受本APP提供的以下对应服务：
1.当您登录本APP时，您需要向本APP授权获取或主动输入您的手机号码/身份证号+登录密码；同时同意本APP对您提供的登录信息进行有效性核验。如您不提供上述信息，本APP将无法向您提供实名认证、人社服务等需登录才可使用的服务。
2.当您重置本APP登录密码时，您需要向本APP授权获取或主动输入您的用户名、手机号码、短信验证码信息，同时同意本APP对您提供的有关信息进行有效性核验。
3.当您使用人脸识别功能时，需要您授权本APP移动端使用您的相机权限，您同意本APP将您向本APP提供的人像信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行对比核验，确认当前登录的账号是否是您本人正在操作。如果您不使用人脸识别功能，则无需提供相关信息。
4.当您使用实名认证功能时，本APP会收集您的真实姓名、证件号码、手机号码、面部图像（视频）信息。您需要向本APP授权获取或您按照页面提示文字主动输入以上全部或部分信息，同时授权本APP访问您的相机。您同意本APP将您向本APP提供的姓名和证件号码与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行对比核验。如果您不使用实名认证功能，则无需提供相关信息。
5.当您使用部分服务或功能时，本APP会收集您的地理位置信息，您需要向本APP授权获取或您按页面提示文字主动输入以上全部或部分信息。您同意本APP将您向本APP提供的信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行对比校验。如果您不使用有关服务，则无需提供相关信息。
6.当您在使用待遇申请相关的服务或功能时，您需要向本APP授权获取或主动输入您的开户银行、银行账号信息，同时同意本APP对您提供的有关信息进行有效性核验。
7.如本APP在使用您的用户信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，本APP将在使用您的用户信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
8.当您在使用本APP提供的服务时，如需输入其他自然人的信息，请确保您已就上述信息的使用获得了相关权利人的授权。
（三）信息的使用
1.在本APP向您提供政务服务、便民服务期间，您同意授权本APP持续收集您的信息。在符合相关法律法规的前提下，本APP可能将收集的信息用作以下用途：
（1）向您提供服务（如实名认证信息、用来接受验证码的手机号码，是继续获得服务的前提）。
（2）满足您的个性化需求。例如，位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户做出其他方面的回应。
（3）服务优化和开发。例如，本APP会根据本APP响应您的需求时产生的信息，优化本APP的服务，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
（4）保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或本APP相关协议、规则的情况，本APP可能使用您的账号信息、并整合设备信息、有关网络日志以及有关政府机构、合作伙伴分享的信息，来判断您账号风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如，本APP会将您的信息用于身份验证、安全防范、投诉处理、纠纷协调、诈骗监测等用途。
（5）向您提供与您更加相关的服务。例如，向您提供您可能感兴趣的类似功能或服务等。
2.您授权同意的以及法律法规规定的其它用途。
二、【本APP如何使用 Cookie 和同类技术】
本APP可能会通过 Cookies（储存在用户本地终端上的数据）和其他相关技术收集和使用您的信息。本APP使用 Cookies 的具体用途包括：
1.记住您的身份。例如：Cookies 有助于本APP辨认您作为本APP的注册用户的身份。
2.分析您使用本APP服务的情况，以便为您提供更加周到的个性化服务，包括定制化页面、推荐等服务。
3.您可以通过浏览器等设置拒绝或管理 Cookies。但请注意，如果停用 Cookies，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些功能的可用性可能会受到影响。
三、【本APP如何共享、转让和公开披露您的用户信息】
（一）共享
本APP不会与本APP以外的公司、组织和个人共享您的用户信息，但由于很多服务由第三方系统提供，因业务流转处理存在三方业务系统之间需要共享您的信息情况，但会遵循以下原则：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，本APP会与其他方共享您的用户信息。
2.在法定情形下的共享：本APP可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息。
3.为了促成办理服务或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成办理或处理您与他人的纠纷或争议。
4.与本APP合作的第三方服务方共享：为便于本APP向您提供服务，您的用户信息可能会在本APP与本APP合作的第三方服务方共享。本APP只会共享姓名、证件类型、证件号码及其他使用本APP合作的第三方服务方的产品或服务所必要的用户信息，如果本APP共享您的除上述必要用户信息以外的其他用户信息，或本APP合作的第三方服务方改变用户信息的使用及处理目的，本APP将再次征求您的明示同意。
5.本APP可能会向移动运营商提供您的部分账号信息，以便及时向您的移动设备发送消息或服务通知。
（二）转让
本APP不会将您的用户信息转让给任何公司、组织机构和个人。但以下情况除外：
1.事先获得您的同意。
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
（三）公开披露
本APP仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
1.获得您明确同意或基于您的主动选择，本APP可能会公开披露您的用户信息；
2.如果本APP确定您出现违反法律法规或严重违反本APP相关协议规则的情况，或为保护本APP或公众的人身财产安全免遭侵害，本APP可能依据法律法规，遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定，遵守相关政府机关或其他有权机关的要求或本APP相关协议规则公开披露您的用户信息，包括相关违规行为以及本APP已对您采取的措施。
3.根据国家政策安排或法律规定，本APP以及有关政府机构有可能进行组织架构调整、资产调配、转让或类似的交易，您的信息有可能作为其中一部分而被转移。本APP将遵守相关法律法规的要求，在转移前通知您，确保信息在转移时的机密性，以及变更后继续履行相应责任和义务。
（四）共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的用户信息；
6.从合法公开披露的信息中收集用户信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.与本APP履行法律法规规定以及行业主管部门规定的义务相关的其他情形；
8.符合法律、行政法规规定的或者符合国家要求的其他情形。
四、【本APP如何保存您的用户信息】
本APP在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息将存储在中华人民共和国境内。本APP仅在本政策所述目的所必需期和法律法规规定的时限内保存您的用户信息，超出保存期限后，本APP将对所收集的信息进行删除或匿名化处理。
您在使用本APP服务期间，本APP将持续为您保存您的用户信息。在您向我们提出删除个人信息的请求后，本APP仅在法律法规规定的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的用户信息。超出上述用户信息保存期限后，本APP会对您的用户信息进行删除或匿名化处理。
在下列情况下，且仅出于下列情况相关的目的，我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息：
1.遵守适用的法律法规等有关规定。
2.遵守法院判決、裁定或其他法律程序的要求。
3.遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
4.我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
5.为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉或纠纷，保护群众人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
五、【您如何管理您的用户信息】
（一）查看及修改您的用户信息
1.您登录本APP后，可以在本APP右下角点击“我的”相应页面，查看您的用户信息资料、预留手机号码。
2.更正或补充您的用户信息：当您发现本APP处理的关于您的用户信息有错误时，您有权要求本APP做出更正或补充。
（二）删除您的用户信息
在以下情形中，您可以向本APP提出删除用户信息的请求：
1.如果本APP处理用户信息的行为违反法律法规；
2.如果本APP收集、使用您的用户信息，却未征得您的同意；
3.如果本APP处理用户信息的行为违反了与您的约定；
4.如果您不再使用本APP的服务；
5.如果本APP不再为您提供服务；
6.法律、行政法规规定的其他情形。
当您从本APP的服务中删除信息后，本APP可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）在访问、修改、删除账号的相关信息时，本APP可能会要求您进行身份验证并审核合法性，以保障账号安全。请您理解，由于技术所限、基于法律法规要求，您的某些请求可能无法进行响应。基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由，您的部分信息可能无法访问、修改和删除。
（四）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。本APP可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，本APP可能会予以拒绝。
尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形本APP将可能无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及商业秘密的；
7.为履行反洗钱和制裁规定；
8.法律、行政法规规定的其他情形。
六、【征得授权同意的例外】
根据相关法律法规规定，以下情形中，本APP可能会收集、使用您的相关用户信息而无需另行征求您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5.收集的用户信息是您自行向社会公众公开的；
6.合法公开披露的信息中收集用户信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
8.对于维护本APP所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障、欺诈或被盗用等；
9.法律法规规定及行业主管部门有关规定的义务相关的；
10.本APP或接入的第三方服务为政府机构或具有法律赋予的行政权力机构，因执行公权利而进行收集、使用用户数据的行为。
11、法律、行政法规规定的其他情形。
七、【本APP如何保护您的用户信息】
本APP将努力为用户信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或公开披露。
（一）为了保障您的信息安全，本APP将在法律法规相关规定要求和现有技术水平下使用符合业界标准的安全保护措施保护您提供的用户信息，采取物理、技术和行政管理安全措施降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
（二）本APP建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全，严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
（三）如果本APP提供的全部或部分政务服务、便民服务停止使用，本APP将通过消息通知、弹框等形式向您进行告知，同时停止相关服务对您用户信息的收集等操作，保护您的用户信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分政务服务、便民服务无法使用，本APP将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
（四）互联网环境并非百分之百安全，本APP将尽力确保您的用户信息安全性。如果本APP的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致发生信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏及其它个人信息泄露安全事件，本APP会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以消息通知等形式将相关情况告知您。同时，本APP还将按照相关要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（五）您在使用本APP服务时，本APP会通过您的手机号码、姓名、身份证号或者其他身份验证信息来识别您的身份，请您务必妥善保管上述信息。一旦您泄露了上述信息，您的账号信息可能因此泄露，并可能使您的资金安全等个人权益遭受损失。
（六）本APP会采取一切合理可行的措施，确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。
八、【本APP如何保护未成年人信息】
1.本APP期望父母或监护人指导未成年人使用本APP的服务。本APP将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。
2.如您为未成年人，请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用本APP的服务或向本APP提供信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用本APP的服务或向本APP提供信息，请您立即终止使用本APP的服务并及时通知本APP，以便本APP采取相应的措施。
3.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人用户信息的情况，本APP只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果父母或监护人发现本APP在未获父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的用户信息，请通过12333热线反馈，本APP会设法尽快删除相关数据。
4.未成年人的实名认证信息受实名认证管理机构管理，基于管理机构风险控制的考虑，未成年人的实名认证可能存在无法通过的情况，在此情况下，本APP将无法提供相应服务。
九、【您的用户信息如何储存及转移】
本APP在中华人民共和国境内收集的用户信息，将存储在中华人民共和国境内。本APP仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规规定的时限内保留您的用户信息。如果需要将您的用户信息转移到境外，本APP将：
1.另行获得您的授权同意，并履行法定程序，在符合届时适用法律的情形下使您的用户信息得到足够的保护；
2.该等转移将在符合届时适用法律要求的前提下进行，即便获得您的授权但是转移方式或者目的不符合相关法律法规规定的，本APP也不会进行转移。
十、【本政策如何更新】
在相关法律法规发生变化或本APP服务发生变动等必要情形下，本APP将本政策做出修改，并取代此前相关内容。您如不同意新的修改内容，请及时与本APP联系或立即停止使用本政策约定的服务；如您选择同意或继续使用相关服务（以时间在先者为准），则视为您完全同意并接受新的修改内容。如客观情况及经营方针变化导致本APP需要中断或停止相关服务的，本APP将及时进行通知，请您对此表示理解和认同。
十一、【其它】
（一）本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律，法律无明文规定的，可适用国内通行的惯例。
（二）本政策无论因何种原因部分无效或不可执行，都不影响本政策其它部分。
（三）本政策中未尽事宜，按照法律法规和本APP相关业务规则及国内通行的惯例办理。
（四）因本政策内容或执行发生任何争议，当事各方应协商解决；协商不成时，应向广西人社APP运营方所在地（广州市越秀区）人民法院提起诉讼解决。
十二、【与我们联系】
如您对本政策有异议或疑问，您可以通过12333热线进行投诉、举报、咨询，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。